Dragi prijatelji, kupci i saradnici,
Sa velikim zadovoljstvom obeležavamo drugu godinu uspešnog poslovanja naše kompanije Deloovi. Tokom protekle dve godine, zajedno smo prošli kroz brojne izazove, postigli značajne poslovne ciljeve i stekli poverenje mnogih zadovoljnih kupaca. Naš tim je predano radio na pružanju vrhunskih usluga i proizvoda.
Danas, želimo da se osvrnemo na naš dosadašnji put i proslavimo ovaj za nas važan jubilej. Naša posvećenost kvalitetu i inovacijama pomogla nam je da da se pozicioniram u vrhu na izazovnom i zahtevnom tržištu auto delova, a naši zadovoljni klijenti su najbolji dokaz našeg uspeha. Posebno se ponosimo time što smo izgradili čvrste odnose sa našim kupcima, pružajući im rešenja koja su prilagođena njihovim specifičnim potrebama.
Kao znak zahvalnosti za Vašu lojalnost i podršku, pripremili smo poseban poklon povodom našeg drugog rođendana. Ovaj poklon simbolizuje našu zahvalnost za Vašu veru u nas i našu želju da zajedno nastavimo da rastemo i razvijamo se. Pridružite nam se u proslavi ovog značajnog trenutka i otkrijte šta smo sve pripremili za Vas.
Kratak osvrt na prethodnu godinu
Od našeg osnivanja u septembru 2022. godine, a zvaničnog početka rada u decembru iste godine, brzo smo se pozicionirali kao pouzdan partner za sve vozače, mehaničare i ljubitelje automobila. Kroz posvećenost kvalitetu, konkurentne cene i vrhunsku korisničku podršku, uspeli smo da ispunimo i nadmašimo očekivanja naših kupaca.
U proteklih 12 meseci, nastavili smo da širimo naš asortiman auto delova, obuhvatajući sve marke i modele automobila. Bez obzira da li su Vam potrebni delovi za motor, kočnice, menjače ili druge komponente, kod nas možete pronaći sve na jednom mestu. Kvalitet je i dalje naš prioritet, a svaki deo prolazi rigoroznu kontrolu kako bi se garantovala njegova izuzetna performansa i dugotrajnost.
Sa zadovoljstvom Vas obaveštavamo da su od prošlog meseca delovi za mali servis, uključujući motorno ulje, filtere goriva, ulja, vazduha motora i kabine, dostupni za online poručivanje. Ova nova opcija omogućava našim kupcima da brzo i jednostavno nabave potrebne delove iz udobnosti svog doma, štedeći vreme i trud. Uskoro ćemo dodatno proširiti našu ponudu i omogućiti Vam online poručivanje mehaničkih delova, čime ćemo dodatno unaprediti Vaše iskustvo kupovine kod nas.
Naš uspeh ne bi bio moguć bez Vaše podrške i poverenja koje ste nam ukazali. Zato smo posvećeni stalnom unapređenju naše ponude i usluga kako bismo i dalje ispunjavali Vaša očekivanja i potrebe.
Inovacije i razvoj
Kako svet automobila i auto delova za iste neprestano evoluira, tako i mi idemo u korak sa tim promenama. Redovno ažuriramo našu ponudu auto delova za najnovijie modele i tehnologije, prateći trendove u industriji i osluškujući povratne informacije naših kupaca. Proširili smo naš asortiman proizvoda kako bismo zadovoljili raznovrsne potrebe naše baze kupaca.
Sa ponosom ističemo da smo na sajmu automobila u Frankfurtu ove godine imali priliku da se upoznamo sa jednim od vodećih nemačkih proizvođača motornog ulja, renomiranom kompanijom Mannol. Njihovi visokokvalitetni proizvodi sada su dostupni i u našoj online prodavnici, pružajući našim kupcima vrhunsku zaštitu i performanse za njihove automobile. Dodavanje Mannol proizvoda našem asortimanu još je jedan korak ka unapređenju naše ponude i zadovoljenju potreba tržišta.
Naša posvećenost bržoj i pouzdanijoj dostavi ostaje nepromenjena. Zahvaljujući našoj svestranoj distributivnoj mreži, uspeli smo da obezbedimo ekspresnu dostavu auto delova širom zemlje, sa mogućnošću praćenja isporuka u realnom vremenu. Naša napredna logistička infrastruktura omogućava nam da isporučimo delove brzo i efikasno, čime smanjujemo vreme čekanja i omogućavamo Vam da što pre popravite ili unapredite svoje vozilo.
Posebnu pažnju posvećujemo pakovanju i transportu kako bismo garantovali sigurnost i funkcionalnost delova prilikom dostave. Naš tim stručnjaka za logistiku stalno radi na optimizaciji procesa kako bismo osigurali da Vaši proizvodi stignu u savršenom stanju.
Povećana podrška kupcima
Naš tim prodavaca sa dugogodišnjim iskustvom je uvek na raspolaganju da pruži podršku i savete. Njihovo bogato znanje i stručnost omogućavaju im da odgovore na sva vaša pitanja i pomognu Vam da pronađete odgovarajuće delove za vaše vozilo.
Od samog starta smo implementirali live chat opciju na našem sajtu, kako biste mogli odmah komunicirati sa našim timom. Ova funkcionalnost omogućava Vam da brzo i jednostavno dobijete odgovore na svoja pitanja, bez potrebe za dugim čekanjem. Naš live chat tim je obučen da pruži brze i precizne informacije, što Vam omogućava da donosite informisane odluke prilikom kupovine.
Takođe smo dostupni i putem telefonske podrške tokom radnog vremena kao i putem društvenih mreža. Naš call centar je opremljen modernom tehnologijom koja omogućava efikasnu i kvalitetnu komunikaciju sa našim korisnicima. Bez obzira da li Vam je potrebna pomoć pri naručivanju, informacije o proizvodima ili tehnička podrška, naš stručni tim je tu da Vam pruži potrebnu pomoć.
Na našem blogu možete pronaći korisne savete, vodiče i informacije o održavanju vozila i zameni delova. Kroz naše članke, delimo stručne savete o tome kako da produžite vek trajanja Vašeg vozila, kako da prepoznate znakove upozorenja na kvarove i kako da efikasno zamenite ključne komponente automobila. Takođe, pružamo informacije o najnovijim trendovima i tehnologijama u automobilskoj industriji, što Vam omogućava da budete u toku sa svim relevantnim novostima.
Kroz sve ove kanale komunikacije i informisanja, trudimo se da Vam pružimo sveobuhvatnu podršku i učinimo vašu kupovinu što prijatnijom i efikasnijom.
Poverenje i zahvalnost
Poverenje naših kupaca je temelj našeg poslovanja. Vaša podrška je ključ našeg uspeha i inspiracija da svakog dana budemo bolji. Pozitivni komentari i svedočanstva zadovoljnih kupaca su dokaz naše posvećenosti transparentnosti i pouzdanosti. Svaka pohvala koju dobijemo od Vas predstavlja podsticaj da nastavimo sa pružanjem vrhunskih proizvoda i usluga koje zadovoljavaju Vaše potrebe i očekivanja.
Nastavićemo da ulažemo u kvalitet, podršku i inovacije, sa ciljem da ostanemo Vaš prvi izbor za auto delove. Naša strategija razvoja uključuje kontinuirano poboljšanje kvaliteta naših proizvoda, što podrazumeva saradnju sa renomiranim proizvođačima i rigorozne kontrole kvaliteta. Time obezbeđujemo da svaki deo koji kupite kod nas bude pouzdan, dugotrajan i vrhunskih performansi.
Aktivno radimo na proširenju našeg asortimana karoserijskih i mehaničkih delova kako bismo zadovoljili sve vaše potrebe na jednom mestu. Bez obzira da li Vam je potreban branik, hauba, retrovizor, delovi zas mali i veliki servis ili unutrašnji mehanički deo, mi se trudimo da obezbedimo širok izbor kvalitetnih delova. Naš cilj je da omogućimo jednostavan pristup svim komponentama koje su Vam potrebne za održavanje i popravku Vašeg vozila.
Radimo na modernizaciji naše online prodavnice kako bismo Vam omogućili što jednostavniji i brži proces kupovine. Naš web sajt redovno se ažurira novim funkcionalnostima koje olakšavaju pretragu i naručivanje delova.
Implementirali smo napredne tehnologije za praćenje i analizu Vaših povratnih informacija kako bismo mogli brzo i efikasno da odgovorimo na Vaše zahteve. Svaka sugestija ili primedba pažljivo se razmatra i koristi za dalja poboljšanja naših usluga.
Pratimo najnovije trendove i tehnologije u automobilskoj industriji kako bismo Vam ponudili najmodernija rešenja. Jedan od naših ciljeva je da pružimo ne samo proizvode koji zadovoljavaju trenutne standarde, već i da Vam omogućimo pristup inovacijama koje će unaprediti performanse i sigurnost Vašeg vozila.
Rođendanski popust od 10% do kraja meseca
Dok slavimo drugu godinu poslovanja, želimo da se zahvalimo svim našim kupcima, saradnicima i poslovnim partnerima. Vaša podrška nam je neizmerno značajna i obećavamo da ćemo nastaviti da pružamo vrhunsku uslugu i kvalitetne proizvode i u narednim godinama. Svaka Vaša preporuka, svaki pozitivan komentar i svaka Vaša povratna informacija čine nas boljima i motivišu nas da stalno unapređujemo našu ponudu i usluge. Pripremamo brojna iznenađenja kao znak zahvalnosti za Vaše poverenje, jer želimo da nastavite da se osećate kao deo naše zajednice.
Jedno od tih iznenađenja je popust od 10% na sve auto delove dostupne na našoj online prodavnici deloovi.com, izuzev filtera i ulja. Ovaj popust je naš način da Vam zahvalimo za lojalnost i da omogućimo da još lakše i povoljnije dođete do potrebnih delova za Vaše vozilo. Nadamo se da će Vam ova akcija pomoći da poboljšate performanse svog automobila po još povoljnijim cenama.
Sa ponosom gledamo unazad na protekle dve godine i sa uzbuđenjem očekujemo nove izazove i prilike koje nas čekaju. Naš tim je posvećen pružanju najboljeg iskustva svim našim kupcima, i svakodnevno radimo na tome da naši proizvodi i usluge budu još bolje. Naredni koraci nas vode ka daljem širenju asortimana, unapređenju usluga i još efikasnijoj dostavi.
Hvala Vam što ste deo našeg putovanja. Bez Vas, naših vernih kupaca i partnera, ne bismo postigli ovaj uspeh. Radujemo se što ćemo zajedno nastaviti da rastemo i ostvarujemo još veće ciljeve u godinama koje dolaze.
S poštovanjem,
Tim kompanije Deloovi
www.deloovi.com
011 428 62 36
